● 本报记者 张韵
权益市场今年以来跌宕起伏。上半年，科技赛道强势上扬，一众个股和基金斩获翻倍收益；下半年以来风云突变，科技行情急转直下，多只标的出现明显回撤。作为专业投资机构，面对波动的加剧，该如何安抚投资者情绪，如何带领投资者理性应对？
恰当的投资者陪伴正成为近期公募机构需要直面的课题。多位业内人士坦言，7月以来市场回调，投资者情绪受到影响，是近期投资者陪伴工作需要应对的重要挑战。从最近公募投教平台发布的内容看，相较于常见的板块行情和市场观点分析，情绪的疏解、波动应对策略的分享、对于风控意识的强化逐渐成为投资者陪伴工作的新重点。
重视投资者陪伴
近期，伴随市场波动，投资者情绪出现起伏。
晦涩的专业解释分析已不再是机构做投资者陪伴工作的首选，对于投资者情绪的回应成为无法回避的命题。多家机构开始选择相对交心式的陪伴。
南方基金在投教平台上将投资与生活相类比：生活里人们总容易期待一场惊喜的爆发，快速拿到想要的结果。但是真正的大结果，很少来自单点的幸运，它更像一条缓缓抬升的曲线。方向对、节奏稳、时间够长，曲线才抬得起来。基金投资亦是如此。能拿到大结果的人，靠的不是一时运气，也不是一把梭哈，而是几个“慢变量”攒出来的。
鹏华基金的一篇文章直接探讨了投资心理的话题。文中提到，市场上涨时，很多人都觉得能坚持长期投资；但一旦账户持续回撤、负面信息不断，周围的人开始讨论离场，原来的计划就很容易动摇，需要警惕四个投资心理陷阱。一是数字信息过载陷阱。二是短期业绩锚定偏差。一旦把短期涨跌当成策略好坏的唯一标准，市场回撤就会动摇信心。三是情绪放大的损失厌恶。浮亏带来的心理痛感，会驱动投资者急于“止损逃离”，哪怕卖出会锁定亏损。四是从众心理。
直面波动
身处波动行情中，该如何妥善应对？这无疑是众多投资者关心的话题。不少机构的投资者陪伴工作也围绕于此展开。
针对投资者陪伴，招商基金最新开设的一个栏目便将“看懂波动”作为开篇，用漫画形式，阐释对于波动的态度，直言波动是投资的一部分，面对市场波动、亏损或不确定性时，应保持理性，避免被短期盘面情绪裹挟，坚持长期计划的能力，锻炼投资韧性。同时，招商基金以“闪身步”这一社媒热门词汇作为应对答案。当市场进入震荡拉锯阶段，单一“扛”字诀往往让人越扛越被动，最后可能彻底乱了投资节奏与心态，不如练一套灵活的“闪身步”来应对不同场景：冲高时不贪、分批落袋；急跌时不慌、分批布局；震荡时不躁、平衡持仓结构。
与招商基金类似的是，“投资韧性”成为近日多家公募投资者陪伴的关键词。鹏华基金一篇投教文章直言，市场波动中特别关键的能力便是投资者韧性。
东吴基金以“行情波动加剧，投资如何保持韧性？”为题发布最新一期投教内容。回望资本市场历史走势，不确定性是常态。比起纠结行情可能呈现什么样的趋势，当下更重要的是如何应对。在震荡阶段，可结合自身风险承受能力做好资产配置、以纪律代替情绪，修炼反脆弱能力，提升投资韧性。
诺安基金的投教内容显示，同样的价格下跌，两种不同的看法，带来完全不同的情绪。先不讨论“看法”孰对孰错，恐慌紧张的情绪往往让人忍不住朝最坏的方向推演。这几乎是本能，但很容易令人对事物的看法失真。此时首先要避免被情绪本能裹挟，仓促下结论。在不确定性因素仍存时，先握住更具确定性的那部分。
关注多元资产配置
值得注意的是，在近期机构发布的投资者陪伴内容中，对于资产配置的强调也成为一个共同点。
摩根士丹利基金提出，单一赛道、单一风格的持仓，在板块剧烈调整时，波动会格外刺痛持有人。投资者可以多元配置不同类型、不同行业、不同风格的资产：兼顾权益、固收等低相关性资产，均衡布局成长与价值方向，依靠资产之间收益的错位轮动，平滑组合波动，让持仓在不同市场环境里都有缓冲垫。
前海开源基金日前发布的一篇文章提出，综合公司多位专家的观点，后续A股市场仍处在外部宏观不确定性较高的环境当中，地缘冲突、油价波动、海外货币政策变化将扰动市场情绪，投资上不宜过度悲观，但也不能盲目乐观。对于普通投资者而言，面对波动市场，可以借助均衡型配置实现成长与防御兼顾。
南方基金以“扛晴雨”作比喻，提出了应对波动的全天候策略，同样突出资产配置理念。侧重于不依赖预测和市场择时，而是通过资产配置和动态调整力求让组合穿越周期，适应不同的市场环境。以风险大小为依据控制持仓比例。
多元配置背后指向的是风险分散。过往，风险意识的宣推一直是公募机构投资者陪伴工作的常规动作。这轮回调则成为进一步强化风险意识教育的现实注脚。多家机构在近期发布的投资者陪伴文章中重申风控的重要性，提出无论何时都应审慎使用杠杆，给账户仓位留有余地，更从容地应对市场起伏。
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